Que PENA me da ver que la mayoría de esta gente es gente mayor, muy mayor, y espera con paciencia a que le atiendan.

Que PENA me da ver que esta gente mayor esta fuera esperando de pie, frente al frío o calor de la calle, no se le ofrece ni un triste asiento para que su espera se haga más amena.

Que PENA me da ver que esa gente que espera es gente que tiene su dinero, sus ahorros, ahí dentro, en ese lugar donde te desatienden y te deshumanizan, son clientes de «ese lugar».

Que ALEGRÍA me da ver que la gente que espera, es paciente, humilde, buena y HUMANA.

Que PENA, que impotencia, que tristeza me da.

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